以前にオックスフォード大学が、あと10年で「消える職業」「なくなる仕事」という論文を発表しました。
現在行っている人の仕事が、コンピューターに代替されるという大胆予測の論文が世界でも話題になっています。
その中に美容業界でも「ネイリスト」が消える職業に入っており波紋を呼んでいますが、果たしてその通りなのでしょうか?
??スポーツの審判
??レストランの案内係
??電話オペレーター
??レジ係
??ネイリスト
??ホテルの受付係
??データ入力作業員
??簿記、会計、監査の事務員
(一部抜粋)
上記は一部ではありますが、将来はコンピューターに代替され、「消える職業」と言われている中にネイリストも入っています。
これらの仕事がなぜなくなるかというと、人工知能を搭載したコンピューターや、細かな作業ができるロボットが開発され、それに取って代わられるであろうと予測しているからです。
現にネイル業界では、ネイリストの技術が必要のない、オートネイルという機械が登場しています。
すでに、受付や使い方のレクチャーのみをする案内係りだけが存在するオートネイルサロンも登場しています。
さらに、美容室やアイラッシュの店舗で、待合にオートネイルを設置し、気軽にネイルを楽しんでもらうサービスを導入しているサロンも増えています。
この傾向を見てしまうと、ネイリストが機械に代替されている現状が紛れもなく始まっているということになります。
この論文にはネイリストにとって否定的な内容でありますが、現にオートメーション化が行われつつあるということで、信憑性が増してきています。
しかし、どんな否定的な内容でも、この論文を前向きに捉えることで、今まで以上の商品やサービスを提供でき、それこそ、最先端のテクノロジーや時代の流れに負けることがないようにすることが可能だと思います。
論文の内容通り、世界最先端の機械を使えば、一流ネイリストの作品と同等のものができるかもしれません。
そして「完成品のみ」だけ見るとしたら、人間より優れた作品、超微細なネイル技術を投入することが可能かもしれません。
しかし、美容の仕事は、単なる技術面だけが重要なのではありません。
しっかりとお客に寄り添い、本当にお客が求めているものを提供できた時、機械にはできない「本物の仕事」ができるのではないでしょうか。
この記事を書いている私はネイリストの知り合いが沢山いますが、私が尊敬するネイリストは、そうした本物の仕事ができる「一流のネイリスト」です。
しかし、大学の教授に消える職業と発表されてしまったのは紛れもない事実です。
どんなことからも教訓を得て前に進めていかなければ、何も変化せず、機械に取って代わられるのを待つのみになってしまいます。
皆様は、ネイリストが「消える職業」「なくなる仕事」と言われるのを、どう捉えますか。
記事の著者
GRADBOOK Inc. (グラッドブック)
代表取締役CEO ? 布野哲也 ? ?Funo Tetsuya
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