美容室・エステ・ネイル・アイラッシュ
美容業界の開業・経営サポートに特化したコンサルティング企業
ダンスル株式会社
ビューティサロンの声
ずっと通いたくなる、3席のみのプライベートサロン
PIECE hair salon
座り心地抜群の椅子や、ひとつひとつに想いの詰まった小物達など、いるだけで笑顔になれる素敵サロン。オーナーの市島さんセレクトのBGMを耳に、落ち着いた空間で味わうひと時は「ずっと通いたくなる」を演出。10年以上のキャリアをもとに、『なんだか落ち着く空間！』を突き詰めたプライベートサロン。
神奈川県横浜市
約10坪
セット面3、シャンプー台2
オーナー 市島真吾
美容室を開業しようと思ったのはなぜですか？自分は美容師として先を考えたときに、出店することが長生きできる手段だと思いました。
雇用されていると出来なかったことが自分の判断でできるので、今まで疑問に思っていたこと、やりたくてもできなかったことを叶えようと。そう思ったときに、お客様もスタッフも一生涯お付き合いする、みんながハッピーになれる理想のサロンづくりを決意しました。
反面教師になってしまいますが、働いてくれているスタッフ全員には独立以外の形でも生涯働ける環境を作りたかった、という想いが込められています。
開業の際に一番大変だったことはなんですか？物件選定には苦労しました。自分が良いと思っていても、設備的な問題や、経営していく上で集客が出来るかどうかなど分からないことは沢山ありました。グラッドブックの担当の方には5件くらいは物件を実際に見てもらったと思います。その中で的確なアドバイスをいただき、最良な立地で開業できたと思っています。
あとは借り入れです。事業計画書は今まで作ったことがなかったので、何から手を付けてよいか把握していませんでした。私の考えや想いを計画書に落とし入れていただき、希望額満額の融資がおりました。
開業してよかったことは何ですか？良かれ悪かれ、自分の考えが結果として見えることです。アドバイスをいただいた通り、先を見据えた経営計画を立て、それを実行する。結果として表れる時は「よしっ！」と思いますね。たまにあまりよくない結果もありますが笑。こうやって堅実な経営ができるのも、支持していただいているお客様、共に働いているスタッフに感謝です。
お店の一番の売りはなんですか？正直技術は美容師であれば、きちんと練習し、トレンドを押さえていくことによって、そこまでの大きな差は出ないと思うんです。そう考えた時に顧客満足度を高めるために、ヘアアレンジ講座を開いています。普段の仕上げや、アレンジ方法を定期的に時間をつくって指導させていただき、普段からよりステキになれるようにアドバイスをしています。
とても好評で今後も続けていきたいと思います。
あとは、取り扱っている商材が希少価値のあるものなので、PIECEでしか購入できないという差別化を図っています。
現在の課題はありますか？お陰様で新規のお客様は沢山いらっしゃっていただけているので、生涯顧客、となるような固定客になってもらえる仕組みづくりをしていきたいと思います。それにはより寄り添う姿勢と、価格だけではない付加価値の仕組みをつくっていければなと。
今後はどのような展開をお考えですか？スタッフが生涯働ける環境づくりとして、法人化することです。そして地域に根付いたサービスを展開していく為に、常に情報を収集し発信していこうと思っています。
dansuru Inc.（ダンスル）では開業のトータルサポートをいたしました。オーナーの市島さんがおっしゃる通り、物件選定には時間を費やしました。今後何十年と経営していくお店で、立地には妥協せず、慎重に進めていきました。商圏分析からターゲットの導線、新規客の取り込みやすさや通いやすさなど、様々な角度から分析しました。結果、既存客はもちろん、新規客にも支持される最良の物件選定をすることができました。
Open consultation開業相談をする
Management consultation経営相談をする
Contact usお問い合わせ
お問い合わせフォームはこちら
>コンサルティング料金
