美容室・エステ・ネイル・アイラッシュ
美容業界の開業・経営サポートに特化したコンサルティング企業
ダンスル株式会社
ビューティサロンの声
表参道で10年の経験を得て独立したこだわりのサロン
canoii
「感謝のキモチと、のどかな居心地を」をコンセプトに1日限定5名までの完全予約制、実力派サロン。
本当に必要なメニューを提案し、必要がなければお断りする事があるという顧客第一主義の緑川オーナー。一人ひとりの髪質に最良の薬剤を選定し、《どんな小さな事でも相談できる》そんな美容室であることを徹底的に追求するこだわりの詰まったサロン。
東京都練馬区
約15坪
セット面4 シャンプー台2
オーナー 緑川 貴士
美容室を開業しようと思ったのはなぜですか？サロンに勤めている時から、自分が本当にしたいことは何か、ということを常に考えていました。
丁寧で信頼を得る仕事をすることはもちろん、目先の利益に捉われず、お客様に嘘をつかない正直な美容室をつくりたい思っていました。
お客様は不満があってもなかなか言いにくいもので、美容室に感じる不安を取り除きたかったんです。
その為には表参道という美容室激戦地区で培った技術や接客力、経験やマネジメント能力が必要だったんだと思います。
表参道で勤務していた時は正直大変な面もありましたが、それが今に繋がっています。
開業の際に一番大変だったことはなんですか？サロンの構築に関しては、内装デザイン、ターゲット層、価格帯など、「どんなサロンにしていきたいか」というのが明確にあったため、スムーズに進みました。
その反面、本では勉強していたものの、事業計画書の収益計画や開業時の手続き、融資の流れなど、なかなか頭が回らず一番大変でした。
グラッドブックの担当の方が、明確かつ、今どうしたらいいのか、を分かりやすく教えていただけたのでとても助かりました。
サロンワークをしながら準備していたので、サポートがなければもっと時間がかかっていたと思います。
開業してよかったことは何ですか？「自分が本当にしたい事を具体化できる」、単純かもしれませんがこれに尽きます。
当たり前かもしれませんが、雇用されている時はスタッフや上司の合意がなければサロンワークへ繋げられなかった事が、自分の判断でできる。
責任やリスクは今まで以上にありますが、自分の判断で行ったサービスなどでお客様の喜んでいただいた顔を見ると鳥肌が立ちます。
プライベートでは、子供と過ごす時間も今までより少し増え、よりやりがいが増しました。
サロンの一番の売りは何ですか？当店は大型チェーン店でもなければ、有名店でもありません。
小さな個人店ならではの空間をいかに窮屈に感じず、リラックスしていただけるか、をとことん追求しています。
サロンコンセプトである「感謝」、「のどか」、そして「居心地」。
音楽や飲物、店内随所に置かれたグリーンなどの癒しの演出、マッサージの充実はもちろん、施術時間もしっかり取り、「表参道で学んだ技術」を確実に提供できる個人店だと思っています。
現在の課題はありますか？地域密着という立地を考えすぎてしまうと、スタッフの技術や感性にかたよりが出てしまうのではないか、と思っています。
常にアンテナを張り、かつ地域の方々がほっとできるような空間をいかにつくっていくか、それが課題でもあり目標です。
今後はどのような展開をお考えですか？当店のスタンスでは、スタッフを増やし、多店舗展開していくというのは難しいと感じています。
なにより、サロン経営に関してはまだ知らないことが沢山あります。
まずはサロンをしっかりと安定させ、余裕ができ次のステップに行く際は、またグラッドブックの布野さんに相談したいと思っています。
dansuru Inc.(グラッドブック)では開業のトータルサポートをいたしました。
収益計画では、以前勤務先と開業地のエリア特性が異なる為、以前からの顧客囲い込み方法と新規集客に関して綿密な計画を立てました。
立地選定にも妥協せず、集客要因施設の目の前にサロンを出店することにより、開業初月から多くの新規客の獲得ができました。
資金面に関しても、綿密な事業計画書を作成し、融資面談も全く問題がありませんでした。
オーナーの緑川さんの誠実なお人柄もあり、今後更なる飛躍をしていくサロンであることは間違いありません。
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